Marketing / Vertrieb / Kommunikation
Dauer und Voraussetzungen
6 Wochen von Mo bis Fr
mindestens abgeschlossene Berufsausbildung, Grundkenntnisse MS Office, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und erste Erfahrungen im Vertrieb von Vorteil
Zielsetzung
Sie lernen die Mechanismen des Marketings und Verkaufstechniken kennen, erwerben in gemeinsamen Übungen nützliches Rüstzeug für einen erfolgsorientierten Verkauf und sind bei der Erarbeitung sowie Umsetzung von Marketingstrategien beteiligt.
Inhalte
Einführung in die Absatzwirtschaft und in das Marketing
- Absatzorganisation und -planung im Unternehmen
- Verschiedene Analysen und wichtige Absatzziele
- Einführung in die absatzwirtschaftlichen Instrumente Produktmix, Entgeltmix, Distributionsmix und Kommunikationsmix
- Einordnung des Marketings in die Unternehmensorganisation
- Erarbeiten einer Marketingstrategie
Grundlagen erfolgsorientierter Geschäftskommunikation
- Funktionen von Sprache und speziellen Texten
- Kommunikationsfaktoren, -modelle, -wege, -hemmnisse
- Wahrnehmung von Körpersprache, Eigenbild und Fremdbild
- Kommunikative Übungen
Erarbeiten eines Ablaufplanes und Durchführung von Verkaufsgesprächen
- Vorbereiten von Verkaufsgesprächen
- Produktangebote für unterschiedliche Kundengruppen auswählen
- Kontaktaufnahme mit dem Kunden
- Kundenmanagement
- Praktische Übungen zu Verkaufsgesprächen und spezifischen Situationen
- Auswertung mit Fehleranalyse
Abschluss
Modulzertifikat des codematix Bildungszentrums