Marketing / Vertrieb / Kommunikation

Dauer und Voraussetzungen

6 Wochen von Mo bis Fr

mindestens abgeschlossene Berufsausbildung, Grundkenntnisse MS Office, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und erste Erfahrungen im Vertrieb von Vorteil

Zielsetzung

Sie lernen die Mechanismen des Marketings und Verkaufstechniken kennen, erwerben in gemeinsamen Übungen nützliches Rüstzeug für einen erfolgsorientierten Verkauf und sind bei der Erarbeitung sowie Umsetzung von Marketingstrategien beteiligt.

Inhalte

Einführung in die Absatzwirtschaft und in das Marketing

  • Absatzorganisation und -planung im Unternehmen
  • Verschiedene Analysen und wichtige Absatzziele
  • Einführung in die absatzwirtschaftlichen Instrumente Produktmix, Entgeltmix, Distributionsmix und Kommunikationsmix
  • Einordnung des Marketings in die Unternehmensorganisation
  • Erarbeiten einer Marketingstrategie

Grundlagen erfolgsorientierter Geschäftskommunikation

  • Funktionen von Sprache und speziellen Texten
  • Kommunikationsfaktoren, -modelle, -wege, -hemmnisse
  • Wahrnehmung von Körpersprache, Eigenbild und Fremdbild
  • Kommunikative Übungen

Erarbeiten eines Ablaufplanes und Durchführung von Verkaufsgesprächen

  • Vorbereiten von Verkaufsgesprächen
  • Produktangebote für unterschiedliche Kundengruppen auswählen
  • Kontaktaufnahme mit dem Kunden
  • Kundenmanagement
  • Praktische Übungen zu Verkaufsgesprächen und spezifischen Situationen
  • Auswertung mit Fehleranalyse

Abschluss

Modulzertifikat des codematix Bildungszentrums

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